Startup lança 1º Marketplace de Planos de Saúde da América Latina

O número de brasileiros com planos de saúde chegou a 52,8 milhões em junho de 2025, o maior patamar já registrado.  O setor movimentou cerca de R$ 190 bilhões no primeiro semestre, consolidando o país como o maior mercado de saúde privada da América Latina. A Click Planos projeta atingir R$ 6 milhões em faturamento até 2026 e atingir um valuation de R$ 50 milhões, impulsionada pela expansão da digitalização no acesso a planos de saúde. A expansão do setor, porém, contrasta com uma contradição persistente: a jornada de contratação ainda é lenta, complexa e dependente de intermediações humanas. Nesse cenário, o avanço das plataformas digitais começa a romper um ciclo histórico de ineficiência.

       Segundo Gustavo Succi, Presidente da Click Planos, a digitalização não é apenas uma questão de conveniência, mas de acesso. “O consumidor não aceita mais esperar dias por um retorno ou preencher dezenas de formulários para ter um plano. Ele quer clareza, comparação e economia, com decisões em minutos, não em dias ou semanas.  A tecnologia encurta o caminho entre o desejo de proteção e a contratação do plano”, afirma. Esse movimento reflete uma tendência mais ampla do mercado, em que a transformação digital vem redesenhando a forma como serviços essenciais chegam à população, da educação ao sistema financeiro, e agora à saúde. A digitalização do setor, antes vista como um avanço tecnológico, tornou-se uma necessidade econômica e operacional, impulsionada pelo aumento da demanda, pelo envelhecimento populacional e pela busca das operadoras por eficiência. A Click Planos atua conectando consumidores diretamente a operadoras de saúde, oferecendo uma jornada 100% digital que combina agilidade, segurança e atendimento humanizado, inserindo-se no centro dessa mudança estrutural que redefine o acesso à saúde privada no Brasil.

       O modelo tradicional, ainda centrado em corretores e etapas manuais, enfrenta um sistema de aprovação fragmentado e pouco transparente. Hoje, uma pessoa que quer contratar um plano de saúde é obrigada a esperar um corretor entrar em contato, pegar as informações para só depois passar as cotações. Além disso, o volume de informações de cada plano dificulta o entendimento. “A maioria das pessoas busca entender se o plano cabe no orçamento, se cobre os principais hospitais da região e se a contratação é rápida e sem burocracia. É essa clareza que a Click Planos entrega de forma muito mais ágil”. A plataforma funciona não apenas montando o comparativo, mas destacando os planos com maiores descontos para o perfil do usuário, o que permite reduzir custos e aumentar a transparência do processo. “A grande virada está em devolver ao consumidor o controle do processo. A saúde deve ser simples, direta e acessível, e isso só é possível com tecnologia. Foram 2 anos entre estudo de mercado e desenvolvimento da plataforma. Hoje, temos a patente da solução no Brasil e estamos em processo na Suíça. Já está no nosso Road Map a internacionalização em 2028”, complementa Succi.

       A Click Planos tem em seu quadro de fundadores nomes de diferentes áreas, com experiências complementares em saúde, tecnologia, direito e finanças. Além de Gustavo Succi, empresário, fundador e Presidente, fazem parte da estrutura societária Caio H. Adams Soares, COO e Advogado especializado em Direito da Saúde; Victor Reis, presidente do Grupo Med+; José Lamontanha, CTO e responsável pelo desenvolvimento tecnológico da plataforma; e Fabrizio Gueratto, sócio do Banco Modal, que atua no apoio estratégico e de comunicação.

       A digitalização do acesso à saúde sinaliza um novo ciclo para o setor, que passa a combinar eficiência tecnológica com empatia no atendimento. Na prática, ao acessar o site clickplanos.com.br, o consumidor informa seus dados básicos, como cidade, idade e tipo de cobertura desejada, e em poucos segundos visualiza na tela as opções disponíveis de planos de saúde que atendem sua região. O sistema utiliza inteligência artificial para cruzar informações de preço, rede credenciada e perfil do usuário, facilitando a comparação entre operadoras.  A plataforma reúne atualmente 1.039 planos e uma rede de 1.135 hospitais credenciados em todo o país. A contratação é feita de forma totalmente online, com suporte especializado em tempo real e validação das operadoras registradas na ANS. “O modelo permite que o processo que antes levava dias, seja concluído em cerca de 2 minutos, trazendo agilidade e transparência a uma das etapas mais burocráticas do setor”, finaliza Succi.